FAQ

よくあるお問い合わせのページです。
このページで解決しない場合は、LINE@までお気軽にお問い合わせください。
YourNail LINE@ → https://line.me/R/ti/p/%40xmv9112n
 

 

ネイルシールの枚数を教えてください

ユアネイルには、左右それぞれの指で各2枚ずつとおまけの8枚、合計で28枚のネイルシールが入っています。
左右それぞれ2枚ずつ入っているので、丸々2回以上試すことができます。
ユアネイルの中身についての詳細はこちらから → ユアネイル(YourNail)ってどんなネイルシールが届くの? 〜中身編〜

 

シールがすぐ剥がれてしまいます

シールを少しでも長持ちさせるために、以下をお試しください。
・やすりでこするときに、爪に対して垂直もしくは少し手のひらのほうにやすりを傾けてこする
・シールを貼ったあと、トップコートを塗る
 トップコートを塗った場合と塗らなかった場合で比較してみました。詳細はこちらの記事をご確認ください

 

コンビニ支払いはできますか?

コンビニ支払いは対応しておりません。
決済方法は、以下から選択いただけます。

  • クレジットカード決済
  • ドコモケータイ払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い

 

自分の作ったデザインが売れたらなにかもらえますか?

プライスレスな体験がもらえます(´◡`) ♪

 

作ったデザインを修正したいときはどうすればよいですか?

コピーして新規作成>機能を使うと、作ったデザインをコピーして新しいデザインをつくることができます。
前のデザインを消したいときは、新しくデザインを作ったあとに削除してください。

 

デザインを非公開にしたいです

デザイン投稿後、キャプションの編集画面から非公開設定ができます。
詳しい方法はこちらからご確認ください